Keterampilan untuk Membantu Anda Maju dalam Karir Apapun

Setiap pengalaman profesional dapat mengajari Anda sesuatu. Apakah Anda melamar pekerjaan pertama Anda, mencoba untuk mendapatkan promosi atau berpindah industri, tidak ada cara yang lebih baik untuk memasuki peran dengan percaya diri selain dengan mengidentifikasi keterampilan yang dapat ditransfer yang telah Anda kumpulkan sepanjang hidup. 

Kabar baiknya adalah bahwa tiga keterampilan paling penting yang dapat Anda bawa ke tempat kerja adalah kekuatan yang mungkin telah Anda kembangkan sejak masa kanak-kanak. Sering dikenal sebagai soft skill, mereka menawarkan titik awal yang sangat penting bagi siapa saja yang berharap untuk mencapai kesuksesan di tempat kerja. Anda kemudian dapat belajar untuk mengembangkan keterampilan profesional Anda di tempat kerja.

 

Keahlian Dalam Dunia Kerja

Keterampilan atau keahlian yang perlu dimiliki dalam dunia kerja : 

1. Salah satu keterampilan kerja yang paling berharga adalah pemecahan masalah.

Kesediaan untuk menghadapi tantangan akan membantu Anda dengan baik ke mana pun Anda pergi, kata Michele A. Knox, Direktur Program Brooklyn di The HOPE Program, program pelatihan kerja berbasis di New York untuk orang dewasa di komunitas yang terpinggirkan dan kurang terlayani. Ms. Knox sering mengingatkan murid-muridnya: Jika Anda tidak yakin bagaimana menyelesaikan suatu masalah, lakukan riset. Itu bisa termasuk meminta bantuan atasan atau kolega Anda, terutama ketika menyangkut kebijakan khusus perusahaan, tetapi seringkali jawabannya mudah ditemukan.

“Kami memiliki siswa yang ingin menjadi pengawas gedung, dan tidak memiliki banyak pengalaman. Tapi dia orang yang cerdas”, kata Ms. Knox. Ketika siswa mendapat kesempatan kerja, dia mencari tutorial cara-cara online ketika dia perlu mempelajari keterampilan baru dengan cepat, katanya. “Saya ingat saat dia kembali untuk berkunjung dan berkata, 'YouTube adalah teman saya.'” Tips untuk meningkatkan keterampilan pemecahan masalah Anda:

1. Jadilah mandiri. Gunakan internet, sumber daya perusahaan, atau pekerjaan yang telah diselesaikan untuk memandu Anda.

2. Ketahui kapan harus meminta bantuan. Terkadang, memecahkan masalah secara efektif berarti meluangkan waktu untuk mengajukan pertanyaan yang tepat kepada orang yang tepat. Atasan atau perwakilan sumber daya manusia Anda mungkin dapat membantu Anda menentukan siapa orang yang tepat.

3. Berlatih mengelola konflik. Anda dapat melatih keterampilan menghindari konflik dan resolusi dengan siapa pun dari orang tua Anda hingga kolega Anda. Berlatihlah menangani masalah secara langsung dan produktif daripada mengabaikan konflik atau menghindari orang yang tidak setuju.

4. Bersiaplah untuk berkompromi. Mengatasi masalah dengan orang yang bekerja dengan Anda seringkali mengharuskan Anda untuk berkompromi. “Anda bisa benar atau Anda bisa dipekerjakan,” canda Ms. Knox.

 

2. Utamakan kebaikan dan integritas dalam hubungan kerja Anda.

Anda tidak akan pernah menyesal memperlakukan seseorang dengan hormat. Seorang rekan kerja mungkin tidak mengingat seluk beluk presentasi yang Anda berikan, tetapi dia mungkin akan mengingat pujian bijaksana Anda saat dia mengalami hari yang buruk atau kartu yang dipersonalisasi pada hari ulang tahunnya. Sama seperti Anda harus berbelas kasih dengan orang lain, penting untuk bersikap baik kepada diri sendiri. Ini berlaku untuk orang-orang di semua tingkat kepemimpinan, kata Dr. Jim Loehr, seorang psikolog kinerja yang membantu melatih para pemimpin dari berbagai industri tentang cara mencapai kesuksesan.

Dr. Loehr telah memperhatikan pola di antara para CEO dan orang-orang berprestasi tinggi lainnya dalam dunia bisnis yang telah bekerja sama dengannya di Johnson & Johnson Human Performance Institute, yang ia dirikan bersama. Bahkan untuk orang-orang yang berprestasi tertinggi, yang disebut soft skill, menurut pendapat mereka sendiri, seringkali merupakan indikator kinerja terbesar mereka.

Dr. Loehr mengatakan bahwa saat bekerja dengan para pemimpin, dia sering menggunakan latihan yang meminta mereka menggambarkan saat ketika mereka paling bangga terhadap diri sendiri. Psikolog mengatakan bahwa, "Dengan sendirinya, pencapaian yang ekstrinsik bukanlah kartu skor yang benar-benar disimpan orang untuk menentukan kesuksesan mereka dalam mendapatkan karir yang bagus." Sama seperti menunjukkan integritas bisa menjadi keterampilan yang membedakan Anda, menunjukkan kekurangan Anda bisa menjadi kejatuhan Anda. Sebuah studi tahun 2018 tentang CEO baru di 2.500 perusahaan publik terbesar di dunia oleh Strategy&, unit bisnis konsultasi strategi dari Pricewaterhousecoopers LLP, menemukan bahwa lebih banyak CEO yang dipecat karena pelanggaran etika daripada kinerja keuangan atau perselisihan dewan.

 

3. Lakukan yang terbaik untuk mengembangkan keterampilan kerja Anda.

Jadikan "ya" sebagai salah satu kata favorit Anda. Orang berprestasi yang bersedia menunjukkan keinginan untuk belajar dan berkontribusi (bahkan di luar deskripsi pekerjaan mereka) sering naik dengan cepat, kata Ms. Knox, yang telah menyaksikan hal ini tidak hanya pada murid-muridnya tetapi juga dalam pengalaman kerjanya sendiri.

Ms. Knox, yang bergabung dengan The HOPE Program sebagai instruktur pada tahun 2012 dan sekarang menjadi direktur program, berkata: “Ketika saya pertama kali datang ke HOPE, saya sangat tertarik untuk belajar lebih banyak, jadi setiap kali mereka bertanya apakah seseorang ingin pergi ke suatu pertemuan atau pelatihan tertentu, mereka hampir tidak bisa mengeluarkannya dari mulut mereka sebelum tangan saya terangkat.

 

Namun, Anda hanya dapat melampaui dan melampaui jika Anda diberi kesempatan untuk melakukannya. Ms. Knox mengetahui dari pengalamannya bekerja dengan komunitas yang terpinggirkan bahwa karyawan dari kelompok yang kurang terwakili tidak selalu ditawari kesempatan yang sama dengan rekan kerja mereka.